Клининговые компании и Заказчики

Извечная тема двух сторон, кто они друг другу: враги или друзья.

За всех ответить не смогу, приведу свои примеры и опыт работы. Сейчас Клининговая Компания «Абсолют клининг» г. Уфа работает только с коммерческими организациями заинтересованными в чистоте своих офисов, складов и торговых помещений и т.д.  Все наши действующие клиенты работают с бюджетом который им изначально предоставили и обещали чистоту. И славу богу так оно и есть, где наш бюджет без изменений, мы можем предоставить качественные услуги клининга организациям, за счет хорошего уровня заработных плат наших сотрудников, возможности обновлять инвентарь и оборудование клиниговое, оплачивать отпуска, делать новогодние подарки детям сотрудников компании, уделять вниманию 90 % наших сотрудников на 8 марты, оставшимся 10 % на 23 февраля. Но не для всех заказчиков мы такие чистые и пушистые, есть заказчики с которыми мы прекратили работать из за снижения бюджета по демпингу других компаний, из за снижения бюджета самим заказчиком, где мы уже не моги обеспечить достойную заработную плату нашим сотрудникам, вовремя не расторгли договор и допустили ухудшение качества услуг и расторгали договор по инициативе заказчика. Сейчас на 2018 год, всем руководством компании приято решение работать только с коммерческими организациями, по тому бюджету который для нас и для заказчика будет комфортным на первоначальном этапе отношений и в продолжении их ближайшие 2-3 года. Бюджет по которому мы не можем прийти к общему знаменателю нами не подписывается, заказчик который не хочет минимального 8-10% увеличения бюджета через 3 года работы, с учетом ежегодной инфляции 6-10 %, тоже рискует оказаться в условиях плохого качества клининговых услуг. Многие скажут: мы поменяем клиниговую компанию, найдем дешевле ИП или ООО местного разлива, но такие компании берут количеством, а не качеством, ухудшения качества предоставления их услуг прямо пропорционально увеличения их заказчиков. Крупные Федеральные клининговые компании – опять скажете вы, они стараются только на таких же крупных федеральных объектах, остальное все по боку, тем более если присутствует откат федерального уровня, то пока картошку не начнет сама расти в убираемых ими помещениях, их не поменяют. «Откаты» -еще одна причина гибели качества клиниговых услуг в г. Уфа и других городах России, такая же беда как и тендера, конкурсы, торга – как их не назови муниципальных, государственных и крупных коммерческих организаций, где цена на столько низкая, что непонятно кто работает за эти деньги и как. Множество компаний посредников предлагают помощь в этих торгах, гарантируя 100 % победы, но за это тоже нужно заплатить, что остается для заработной платы персоналу, налогов и прибыли самой клининговой компании!? Чудеса в решете! Эту тему можно развивать бесконечно и это только маленькая часть моего её видения за 6 лет опыта этой работе в г. Уфа и Стерлитамак. Но тенденция наших новых клиентов в 2018 году меня радует, уже с начала этого года на 08.02.2018 года мы уже заключили 6 новых договоров, где заказчики были не довольны качеством услуг и мы исправляем эту ситуацию и «о чудо» среди этих клиентов есть муниципальные организации которым все тендера стоят уже поперек горла и они согласны перезаключать договор каждые 3 месяца, лишь бы не участвовать в этом бардаке. Коммерческие организации бегут от местных клининговых компаний который выросли больше чем на 3 объекта и расслабились – отпустив корабль по имени качественный клининг по воле волн,  про федеральные клининговые компании уже много сказано, нет качества в регионах!

Заказчики просыпаются, уходит эра дешевого и не качественного клининга на откатах.

Ура товарищи, Ура!!!